Customer Focus Consulting est un cabinet de Conseil en Expérience, Satisfaction et Centricité Client créé en 2014.
Notre mission est de vous aider à mettre le client au cœur de votre entreprise et d’en faire un levier de performance majeur.
Notre particularité est que chacun de nos consultants a une expérience acquise dans la vraie vie de l’entreprise, doublée d’un savoir-faire en conseil opérationnel.
Nous intervenons pour tout type d’entreprise, en B2C bien sûr, mais également en B2B, où nous avons créé avec Engie E&C le Club de l’Excellence Client Time2ShareCx.